Ваша корзина пуста
Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства
Настоящие гарантийные обязательства распространяются на продукцию под маркой «OJ», произведённую ООО ПК «Силовые конструкции» и ИП Волков Д.Ю. после 01.06.2015г. (далее изделия).
Срок гарантии составляет 10 лет со дня приобретения изделия (кроме гарантии на лакокрасочное покрытие). Срок гарантии на лакокрасочное покрытие составляет 3 года со дня приобретения изделия.
Претензии по комплектности изделий принимаются в течение 2 (двух) месяцев от даты покупки.
Гарантия не распространяется на:
• повреждения вследствие нарушений правил хранения и/или транспортировки, в т.ч. (но не только) в случае транспортировки изделий без жёсткой упаковки;
• повреждения вследствие нарушений условий безопасного использования изделия;
• изделия, имеющие следы модификации, доработки, изменения конструкции;
• смазочные материалы и комплектующие сторонних производителей (подшипники, пневмопружины, фонари, лебёдки, РТИ и проч.);
• коррозию в местах механического повреждения лакокрасочного покрытия (царапины, сколы, вмятины и т.п.);
• коррозию покупных крепёжных изделий (болты, гайки, шайбы, шпильки, заклёпки, стремянки и т.п.);
• изделия с неподтверждённой документально датой продажи.
Не является гарантийным случаем:
• загибы, замятия и прочие повреждения изделия, произошедшие вследствие столкновений/ДТП;
• упругая деформация изделий (при снятии нагрузки изделие возвращается в исходное положение);
• повреждения бампера и/или автомобиля, возникшие вследствие выдёргивания застрявшего автомобиля за буксирную проушину или другие части бампера;
• следы зачистки в местах сварочных швов под слоем краски;
• незачищенные сварочные швы под слоем краски;
• состояние поверхности краёв и торцов изделия после резки (технологические особенности оборудования, такие как конусность, следы входа и выхода, грат);
• проблемы, связанные с установкой изделия на автомобиль, не предназначенный для установки изделия (несоответствие марки, модели, модификации, года выпуска автомобиля данным, указанным в документации производителя);
• величина зазоров между изделием и элементами автомобиля, несимметричность зазоров или размеров изделия.
При обнаружении недостатков изделия необходимо направить Рекламацию на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (см. ниже ссылка "Загрузить").
Производитель также имеет право запросить предоставить изделие, в отношение которого выставлена Рекламация, на экспертизу.
После получения Рекламации будет вынесено решение в соответствии с условиями настоящей гарантии и российского законодательства. При отсутствии в Рекламации полной информации, решение будет вынесено после получения всех необходимых данных.
Скачать документ: Загрузить