Изготовитель гарантирует соответствие изделия требованиям технических условий при соблюдении правил транспортировки, хранения и эксплуатации.

Срок гарантии составляет 1 год со дня приобретения изделия.

Гарантия изготовителя не распространяется на:

  • повреждения, возникшие вследствие нарушения указаний по транспортировке, хранению и эксплуатации;
  • изделия, имеющие следы модификации, доработки, изменения конструкции;
  • коррозию в местах механического повреждения лакокрасочного покрытия (царапины, сколы, вмятины и т.п.);
  • изделия с неподтверждённой документально датой продажи;
  • загибы, замятия и прочие повреждения изделия, произошедшие вследствие столкновений/ДТП;
  • упругая деформация изделий (при снятии нагрузки изделие возвращается в исходное положение);
  • повреждения бампера и/или автомобиля, возникшие вследствие выдёргивания застрявшего автомобиля за буксирную проушину или другие части бампера;
  • следы зачистки в местах сварочных швов под слоем краски;
  • незачищенные сварочные швы под слоем краски;
  • ржавчина в местах стыка деталей внутри отверстия буксирной проушины;
  • ржавчина внутри приварных гаек;
  • состояние поверхности краёв и торцов изделия после резки (технологические особенности оборудования, такие как конусность, следы входа и выхода);
  • проблемы, связанные с установкой изделия на автомобиль, не предназначенный для установки изделия (несоответствие марки, модели, модификации, года выпуска автомобиля данным, указанным в документации изготовителя);
  • величина зазоров между изделием и элементами автомобиля, несимметричность зазоров.

Изготовитель не несёт ответственности в случае отказа в осуществлении регистрационных действий с автомобилем, на который установлено изделие, в случае невыполнения собственником требований законодательства по регистрации изменений, внесённых в конструкцию транспортного средства.

Рекламацию (бланк можно скачать ниже) вместе с фото или видео материалами, иллюстрирующими проблему, следует направлять по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Изготовитель имеет право запросить дополнительную информацию, а также попросить предоставить изделие или его составную часть на экспертизу.


Скачать документ:  Загрузить